Het verhaal van coördinerend verpleegkundige Jeroen
‘’Ik kan bijdragen aan het welzijn van de cliënt én het welzijn van de organisatie.’’
Verpleegkundige zorg als aanvulling op ambulante begeleiding
Als organisatie zijn we het niet verplicht om naast ambulante begeleiding ook verpleegkundige zorg te bieden, ik vind het echt een aanvulling dat we dat hier wel doen. We kijken daarom mee op het fysieke welzijn van de cliënt en houden bijvoorbeeld gebruik van medicatie in de gaten. Soms kun je net de brug slaan tussen een fysiek probleem en een mentaal symptoom, waardoor we de zorg voor een cliënt aan kunnen vliegen vanuit een breder perspectief.
‘’Ik kan bijdragen aan het welzijn van de cliënt én het welzijn van de organisatie.’’
Ik kan op deze manier iets bijdragen aan het welzijn van de cliënt, door te monitoren op het fysieke welzijn, medicatiegebruik, maar ook inhoudelijke kennis te bieden over fysiek welzijn als een cliënt bij de organisatie binnenkomt. Wat zijn risicofactoren, wat moeten we in de gaten houden? Zo kunnen we meer verbanden leggen.
Ik heb veel kennis van het zorgsysteem door mijn ervaring in voorgaande functie als zorgregelaar. Daar heb ik het systeem leren overzien. Dat maakt dat ik naast het welzijn van de cliënt ook iets kan bijdragen aan het welzijn van de organisatie, door bijvoorbeeld te kijken naar het aanvragen van de juiste indicaties of gelden. Zo draag ik zorg voor cliënt en organisatie op mijn eigen manier vanuit mijn eigen talenten en ervaringen. Ik vind het prettig dat de mogelijkheid er is binnen de organisatie om mijn functie op deze manier in te vullen, en daar krijg ik ook waardering voor terug vanuit de directie.
Daarnaast vind ik het mooi om er voor mijn collega’s te zijn binnen de kennis die ik heb. Zoals bijvoorbeeld het bijdragen aan bewustwording van belang van een beleid. Als je weet waarom iets veranderd is het ook makkelijker te volgen. Ik vind het prettig om zo een brug te slaan tussen het zorgsysteem en de zorgverlener.
Goed kunnen handelen in heftige stresssituaties
Ik heb ontdekt dat ik goed kan reageren in heftige stresssituaties, ik kan mijn hoofd koel houden, helder nadenken en weet hoe ik moet handelen. Daar heb ik ontzettend veel aan gehad in mijn werk waarin we ook regelmatig te maken hebben met crisissituaties. Ik kan me één heel intens moment herinneren dat het leven van een cliënt in gevaar was, en dat ik door rustig te blijven en adequaat te handelen zowel op verpleegkundig vlak als het aansturen van het zorgsysteem in een crisissituatie er echt kon zijn en het verschil kon maken voor de cliënt.
Ik denk dat dit ook iets zegt over het soort hout waaruit je gesneden moet zijn om dit werk te kunnen doen, je moet op je eigen manier goed kunnen handelen in stress situaties en hier tegen bestand zijn.’’
‘Hoe ben je terecht gekomen bij AanZet Thuis?’
Het is wel een grappig verhaal over hoe ik hier terecht ben gekomen, ik was aan het solliciteren bij verschillende zorgaanbieders toen ik gebeld werd ‘’wij willen je graag uitnodigen voor een gesprek!’’ Ik had niet verstaan wie ik aan de lijn had, waardoor ik geen idee had waar ik nou voor was uitgenodigd. Ik heb maar gezegd: ‘’het lijkt me een geweldige functie en ik ben heel enthousiast!’’ ‘’Maar… waar moet ik precies zijn?’’ Zodat ik later kon Googelen waar ik nou eigenlijk een sollicitatiegesprek had!
‘’Ik ontdekte dat ik de informele sfeer erg prettig vind om in te werken.’’
Gelukkig bleek het een goede match te zijn, zodra Denny binnenkwam vroeg hij me waarvoor ik kwam en gaf hij direct aan dat ik misschien wel beter op een andere plek zou passen dan de functie waarop ik had gesolliciteerd. Ik ontdekte toen gelijk de informele sfeer en merkte dat ik dat heel prettig vond.
Van wereldreis tot de reis naar verpleegkundige
Ik ben op wereldreis geweest en ben daarna gaan werken in de thuiszorg, dat was helemaal mijn sector. Dat paste veel beter bij me dan waar ik daarvoor werkte in het ziekenhuis of verpleeghuis. Omdat in de eigen omgeving de zorg veel persoonlijker wordt, je ziet veel meer van wie iemand is. Later heb ik in de jeugdzorg gewerkt, als zorgregelaar en heb ik daar mijn papiertje tot verpleegkundige intern gehaald. Ik voelde dat ik als verzorgende nergens naartoe kon en als verpleegkundige had ik weer mogelijkheden!
Een waardevol moment met een cliënt
Een bijzonder moment in het werken met een cliënt was dat ze mij deed inzien dat ‘’gewoon iets leuks doen’’ bij mijn zorgtaak hoort. Ik dacht altijd dat ik iets moet doen van grote omvang maar soms is iets als gewoon samen iets ondernemen ontzettend waardevol voor een cliënt. In het systeem is vaak weinig aandacht en ruimte voor mens tot mens contact, terwijl het juist zo waardevol en belangrijk is. Dat is die gelijkwaardigheid waar ieder mens behoefte aan heeft, wat in het leven van een cliënt niet altijd vanzelfsprekend is.